1. Наш график работы пн-пт с 9 до 20, сб с 10 до 17, воскресенье по договоренности. Заранее зал можно посмотреть в любое время, если он свободен от съемок. Ознакомиться с нашим залом он-лайн можно здесь.
2. Перенос или отмена брони студии возможны не позднее 72 часа до начала забронированного времени студии по нашему рабочему графику: пн-пт с 9-00 до 20-00, сб с 10-00 до 17-00, воскресенье – выходной.
В случае отмены или переноса брони менее чем за 72 часа денежные средства не возвращаются.
Для того, чтобы отменить или перенести запись, свяжитесь с нами по телефону ‪+ 7 905 512 29 83‬.
3. Забронированное время 1 час = 50 минутам съемки+10 минут на предварительный инструктаж до съемки и уборку студии после съемки (осуществляется администратором студии). В случае опоздания, съемка не продлевается на время опоздания. В случае досрочного завершения съемки, оплата за неиспользованное время не возвращается.
4. Вход в студию осуществляется исключительно в чистой сменной обуви (вне зависимости от погоды на улице), носках или одноразовых тапочках, которые можно приобрести у администратора студии.
Если вы планируете одевать обувь на каблуке, которая может продавить фон, позаботьтесь о специальных накаблучниках (которые увеличивают площадь давления массы тела, а не только защищают полы от царапин), или приобретите их у администратора студии. Если фон будет порван, вам придется заплатить за его отрез.
Перед фотосъемкой обувь необходимо полностью заклеить малярной лентой. Она находится у администратора студии.
5. Замена фона, световых приборов, насадок и прочего оборудования осуществляется только администратором студии. В противном случае материальная ответственность за испорченное оборудование перекладывается на заказчика.
Выбрать фон/световое оборудование/насадки вы можете заранее, указав это в комментарии к заказу или на месте перед съемкой. Замена цвета фона/светового оборудования/насадок во время съемки доступна 1 раз.
6. Использование конфетти, красок, мыльных пузырей, открытого огня, напитков, еды строго запрещена. 
7. Курение строго запрещено, в т.ч. электронных сигарет.
8. Распитие спиртных напитков строго запрещено. Но вы можете использовать бутылки как реквизит.
9. Фотосъемка с животными доступна только с нашими штатными фотографами и не предусмотрена арендой студии. 
10. Комфортное количество человек в нашей студии до 4-х человек. Именно столько помещается в кадре. Просим учитывать это при бронировании. В студии не допускается находиться более 6-ти человек/час, включая фотографа, стилиста и сопровождающих. 
11. Фотосъемка большого количества людей, например, выпускников детского сада/школы возможна только штатным фотографом студии и не предусмотрена арендой студии.
12. Администраторы студии не несут ответственности за забытые вещи. Однако, найденные вещи сохраняются в студии в течении 14 дней, далее утилизация.

13. Дополнительно можно арендовать (по согласованию с администратором студии):
- раскатка имеющегося фона на пол (допустимо пылевое загрязнение не более 30%) – 500 руб/погонный метр,
- раскатка нового фона на пол – 1000 руб/погонный метр,
- дискошары 500 руб/шт/час.
- фотофонари 1000 руб/шт.
14. Оплата за порчу или поломку имущества студии производится сразу же на месте. Ознакомиться с перечнем и стоимостью можно здесь.