Правила фотостудии Студия 125 (ИП Курсеева Е.Л.) являются публичной офертой. Любое лицо (далее заказчик) с момента бронирования (оплаты) времени фотостудии или фактического начала пользования оборудованием в съёмочных залах, а также сделавший заказ согласно прайс-листу оказываемых услуг (фото на документы, цифровое изменение (ретушь) изображения, печать на фотобумаге, писчей бумаге, текстиле, металле, керамике) признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.
1. Общие положения для бронирования залов Студия 125 – Автопортрет и Профи.
1.1 Фотостудия Студия 125 находится по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.125, зал Автопортрет – 1 этаж, зал Профи – 2 этаж.
График работы студии: понедельник-пятница c 9:00 до 20:00, суббота с 10-00 до 17-00, воскресенье выходной.
1.2 Заказчик должен иметь документ, подтверждающий личность (паспорт), для подписания клиентского соглашения. Подписание клиентского соглашения означает согласие со всеми правилами, прописанными в данной публичной оферте. Заказчиком может являться только совершеннолетнее лицо. Заказчик берет на себя ответственность за донесение информации о правилах эксплуатации и технике безопасности, указанных в данной публичной оферте до всех сопровождающих его лиц, а также следить за их исполнением. Все требования по правилам эксплуатации и техники безопасности распространяющиеся на заказчика, действуют на всех сопровождающих заказчика лиц.
1.3 Бронируя время фотостудии, заказчик обязуется соблюдать правила нахождения на съёмочной площадке, а также нормы этики и общественной морали.
1.4 В фотостудии категорически запрещается участие несовершеннолетних моделей, независимо от половой принадлежности, в фото/видео съемках сексуального или эротического характера.
1.5 В целях безопасности в студиях ведется видеонаблюдение.
1.6 Студия 125 оставляет за собой право использовать фотоснимки и видео исключительно для рекламы своих услуг в печатном или электронном виде. Заказчик, не согласный с этим правилом, должен сообщить об этом администратору перед съемкой.
1.7 В случае нарушения внутриобъектного режима, правил поведения, спокойствия и общественного порядка администрация вправе незамедлительно ограничить время пребывания заказчика в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время аренды.
1.8 Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц демонстрирующих неадекватное поведение.
1.9 Внесение оплаты является автоматическим согласием заказчика с правилами студии (заказчик является ответственным за донесение правил до всех участников съемочного процесса и несет полную материальную ответственность за действия всех участников съемки, порчу имущества студии, несчастные случаи, возникшие в следствии не соблюдения техники безопасности или неправильной эксплуатации оборудования).
1.10 Вход в зал Автопортрет и в зал Профи осуществляется только в чистой, не оставляющей следов, сменной обуви или в одноразовых тапочках, которые можно приобрести у администратора студии.
Если планируется при съемке одевать обувь на каблуке, которая может продавить фон, позаботьтесь о специальных накаблучниках (которые увеличивают площадь давления массы тела и защищают полы от повреждений).
Перед фотосъемкой обувь необходимо полностью заклеить малярной лентой. Она находится у администратора студии.
1.11 В случае опоздания, время аренды не продлевается на время опоздания. В случае досрочного завершения съемки, оплата за неиспользованное время не возвращается.
1.12 Администратор студии обязан за 10 минут до окончания аренды уведомить заказчика об окончании аренды. За 5 минут до окончания аренды, зал должен быть подготовлен к освобождению заказчиком (личные вещи собраны, модели переодеты, мебель и интерьеры студии расставлены по своим местам, весь реквизит должен быть сдан администратору). Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала.
В случае не освобождения зала студии по окончании срока аренды заказчик оплачивает свое пребывание в зале согласно следующему тарифу - 300 руб каждые 5 минут задержки освобождения зала.
1.13 В залах запрещено наклеивать на стены и пол студии клейкую ленту, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
1.14 Если заказчик или сопровождающие его лица заметят любую неисправность или повреждение оборудования или мебели, он обязан незамедлительно прекратить пользоваться этим оборудованием или мебелью, а также незамедлительно сообщить об этом администратору Студии 125.
1.15 Курение (в т.ч. электронных сигарет) и распитие спиртных напитков в залах строго запрещено.
1.16 Мебель и предметы интерьера, оборудование, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий и видеообзора, представленных на сайте. Наличие и доступность предметов интерьера или оборудования уточняйте перед бронированием у администратора студии.
1.17 Замена фона, скручивание и раскручивание осуществляется только администратором студии.
1.18 Стоимость аренды и акционных предложений устанавливаются действующем прайсом Студии 125.
Скидки и акции не суммируются.
Аренда по акции, скидке, перенос или отмена брони осуществляется через администратора в студии, по телефону, WA +7 905 512 29 83 или по почте info@125studio.ru.
Перенос или отмена брони студии возможны не позднее 72 часа до начала забронированного времени студии по нашему рабочему графику: пн-пт с 9-00 до 20-00, сб с 10-00 до 17-00, воскресенье – выходной.
В случае отмены или переноса брони менее чем за 72 часа денежные средства не возвращаются.
1.19 Администраторы студии не несут ответственности за забытые вещи. Оставленные вещи сохраняются в студии в течении 14 дней, далее утилизируются. Стоимость забытых вещей не восполняется, претензии не принимаются.
1.20 В зал не допускаются несовершеннолетние лица, без сопровождения заказчика, который берет на себя полную ответственность за порчу имущества, а также несчастные случаи при не соблюдении правил техники безопасности или неправильного использования оборудования залов.
1.21 Администраторы студии не несут ответственности за несчастные случаи, в следствии нарушения техники безопасности или неправильного использования оборудования залов.
2. Дополнительные положения аренды зала Автопортрет.
2.1 Зал Автопортрет находится на 1 этаже Студии 125. Площадь зала – 18 кв.м. Обзор зала можно посмотреть здесь .
2.2 Зал предназначен для самостоятельной съемки без участия фотографа. Профессиональный фотоаппарат установлен за зеркалом и срабатывает от нажатия пульта дистанционного управления в руках заказчика. Все настройки на фотоаппарате, а также светового оборудования выставлены нужным образом и не требуют самостоятельной корректировки.
2.3 Перед началом эксплуатации зала, администратор Студии 125 проводит устный инструктаж по использованию пульта управления.
2.4 Замена фона осуществляется только администратором студии. Замена фона возможна не чаще, чем 1 раз в 1 час. Заказчику и сопровождающим его лицам запрещено трогать или поправлять световое оборудование, трогать, пачкать зеркало, монитор, фотоаппарат, стойки фона, в том числе крутить винты, раскатывать или скатывать фон. Заказчик несет ответственность, в том числе материальную, за действия сопровождающих его лиц. Заказчик несет ответственность за несчастные случае с ним или с сопровождающими его лицами, произошедшие по причине не соблюдения техники безопасности или неправильной эксплуатации оборудования.
2.5 Забронированное время 30 минут (60 минут, 90 минут) = 20 минутам (50 минутам, 80 минутам съемки+10 минут на предварительный инструктаж до съемки и уборку студии после съемки (осуществляется администратором студии).
2.6 Если заказчик планирует использование конфетти, напитков, еды, то аренда зала возможна только от 1 часа. Заказчик обязуется указать это в комментариях при бронировании. В этом случае съемка заканчивается на 15 минут раньше для уборки помещения и оплачивается дополнительно согласно действующему прайсу Студии 125, но не менее 1000 руб.
2.7 В нашу студию можно с воспитанными животными, если это не противоречит временному и ценовому диапазону, указанному в прайсе Студии 125. Заказчик несет ответственность, что животное чистое и вычесанное. За порчу фона, реквизита, оборудования, а также внезапный позыв в туалет на всей территории студии заказчик возмещает ущерб, согласно установленному прайсу Студии 125, а также дополнительную уборку студии, но не менее 1000 руб.
2.8 Максимальная наполненность зала - не более 6 участников одновременно в течении 30 минут. Смена участников съемки может быть не чаще, чем 1 раз в 30 минут. Количество возможных участников определяется временными промежутками и требует дополнительной оплаты. Стоимость указана https://self.125studio.ru .
2.9 Количество участников считается суммарно по количеству человек и животных находящихся в зале, в том числе сопровождающих лиц, не участвующих в съемке.
2.9 Для портретной фотосъемки выпускников детских садов/школ, существуют следующие условия:
- бронь заказчиком осуществляется из минимального расчета 30 минут на 4х участников фотосъемки.
- в зале всегда должен присутствовать заказчик, для контроля поведения, съемки и внутриобъектного режима. Но не более 2-х человек.
- во время съемки в зале не должно находиться более, чем 6 человек (4 человека для фотосессии + 2 совершеннолетних представителя, включая заказчика).
- дети возрастной группы 14 + лет могут сами управлять пультом под полную материальную ответственность заказчика.
- пультом управляет заказчик.
- заказчик несет полную ответственность, в том числе материальную, за технику безопасности, эксплуатацию оборудования и несчастные случаи в Студии 125. Все дополнительные расходы применяются к нему в том же объеме на месте, что и для других заказчиков.
2.10 Оплата услуги забронированного времени вносится онлайн на сайте https://self.125studio.ru , наличными или картой в кассу Студии 125. Аренда зала подтверждается только после 100% оплаты заказчиком. После внесения оплаты за аренду зала, заказчик признается акцептом данной оферты.
2.11 Оплата заказчиком за порчу или поломку имущества студии производится сразу же на месте (объем порчи и загрязнения определяется администратором Студии 125):
- Фон бумажный (загрязнение, порыв, смятие, намокание, продавливание каблуками, испачкал/погрыз фон питомец) – 1 000 руб погонный метр, даже если испачкано 10 см, то минимальная оплата 1 погонный метр.
- Загрязнение/порыв тканевых фонов/штор – 8000 руб/шт
- Световое оборудование - 50 000 руб за 1 источник света.
- Стекло (зеркало) 1,2*2 м - 100 000 руб. (бой, трещина, царапина, клей, любое изменение состояния стекла (зеркала), что не подлежит очищению без остатков следов этого изменения), 15 000 руб. (загрязнение: отпечатки пальцев, следы от животных, следы от продуктов, любое изменение состояния стекла (зеркала), что можно очистить сразу в присутствии клиентов силами администратора).
- Стойки для света или фона – 16 000 руб за 1 шт.
- Колонка – 5 000 руб.
- Стулья – 3 000 руб. за 1 шт.
- Потеря/поломка пульта дистанционного управления – 16 000 руб.
- Если питомец сходил в туалет на территории здания – 1000 руб.
- Порча или поломка монитора – 50 000 руб.
- Внеплановая уборка помещения (от использования конфетти, напитков, еды, мыльных пузырей, блесток, пуха, загрязнение зеркала, продуктов жизнедеятельности животных и прочее) – 1000 руб.
3. Дополнительные положения аренды зала Профи.
3.1 Зал Профи находится на 2 этаже Студии 125. Лифт не предусмотрен. Площадь зала – 30 кв.м. Окна в зале отсутствуют. Обзор зала можно посмотреть здесь.
3.2 Зал Профи предназначен для съемки с приглашенным фотографом, владеющим навыками настройки фотоаппарата и умеющим работать с профессиональным световым оборудованием. Не знание техники безопасности при работе со световым оборудованием не освобождает заказчика от ответственности. Заказчик несет ответственность, в том числе материальную, за действия сопровождающих его лиц. Заказчик несет ответственность за несчастные случаи с ним или с сопровождающими его лицами, произошедшие по причине не соблюдения техники безопасности или неправильной эксплуатации оборудования.
3.3 Забронированное время 1 час = 50 минутам съемки+10 минут на предварительный инструктаж до съемки и уборку студии после съемки (осуществляется администратором студии).
3.4 В стоимость аренды входит раскатка фона до пола (2,5 метра). Использование фона на полу подлежит оплате по действующему прайс-листу Студии 125. Раскатанная часть фона может иметь незначительные пыльные загрязнения до 30% фона.
Использование нового чистого куска фона на полу подлежит оплате по действующему прайс-листу Студии 125.
3.5 Подготовка фонов (скручивание и раскручивание) производится только администратором Студии 125 по вашей просьбе, а также замена насадок на световое оборудование, подвесных конструкций производится строго администратором. Замена лампочек в световом оборудовании производится строго администратором. В противном случае материальная ответственность за не соблюдение техники безопасности и эксплуатации оборудования за испорченное оборудование и несчастные случаи перекладывается на заказчика.
3.6 Фон заказчиком выбирается перед съемкой. Выбрать другой фон возможно не ранее, чем через 1 час после начала съемочного времени заказчика.
3.7 В зале запрещено пользоваться, оборудованием, которое не было заявлено заказчиком как необходимое до аренды студии и по которому не произведен инструктаж администратора. В зале запрещено использовать одежду, аксессуары, предметы интерьера, которые не были заявлены при бронировании зала.
3.8 Стандартная стоимость аренды зала Профи подразумевает посещение студии не более 6-х человек, включая фотографа и сопровождающих лиц.
3.9 В зале Профи отсутствует отдельное гримерное место вне зала. Оплата дополнительного времени подготовки моделей к съемке оплачивается согласно прайсу аренды зала.
3.10 Использование конфетти, красок, мыльных пузырей, открытого огня, напитков, еды, блесток, перьев и прочих загрязняющих, сыпучих, летучих веществ строго запрещена. Заказчик может использовать закрытые или пустые бутылки как реквизит.
3.11 Фотосъемка с животными доступна только с нашими штатными фотографами и не предусмотрена правилами аренды студии.
3.12 Фотосъемка большого количества людей (более 6 человек, включая фотографа и всех сопровождающих лиц), в том числе выпускников детского сада/школы возможна только штатным фотографом студии и не предусмотрена правилами аренды студии.
3.13. Оплата услуг забронированного времени вносится наличными или картой в кассу студии. После внесения оплаты за аренду зала, заказчик признается акцептом данной оферты.
3.14 В стоимость аренды входит:
- любой из имеющихся в наличии на момент аренды фонов, раскатанных до пола,
- световое оборудование - моноблоки,
- софт-боксы, октобокс, рефлекторы, отражатели,
- рельсовая потолочная система, стойки,
- мебель.
3.15 Дополнительно можно арендовать по действующему прайсу Студии 125:
- раскатка имеющегося фона на пол (допустимо пылевое загрязнение не более 30%) - 500 руб,
- раскатка нового фона на пол - 1000 руб,
- реквизит (одежда, аксессуары, элементы декора) - по предварительному согласованию с администратором.
3.16 Оплата заказчиком за порчу или поломку имущества студии производится сразу же на месте (оно же Приложение №1 клиентского соглашения):
- Фон бумажный (загрязнение, порыв, замятие, намокание, продавливание каблуками) – 1 000 руб погонный метр, даже если запачкано 10 см, то минимальная оплата 1 погонный метр.
- Загрязнение/порыв тканевых фонов – 8000 руб/шт
- Световое оборудование - 50 000 руб за 1 источник света.
- Стойки для света или фона – 16 000 руб за 1 шт.
- Колонка – 5 000 руб.
- Стулья – 3 000 руб. за 1 шт.
- Утеря/порча синхронизатора – 10 000 руб.
- Внеплановая уборка помещения – 1000 руб.
4. Дополнительные положения использования подарочного сертификата.
4.1. Внесение оплаты за подарочный сертификат, равно как и запись на услугу по подарочному сертификату, заказчик/получатель сертификата признается акцептом данной оферты.
Покупая подарочный сертификат или записываясь на услугу по подарочному сертификату, заказчик/получатель сертификата подтверждает, что он является совершеннолетним, а также согласен и принимает условия данной оферты.
4.2. Срок действия любого сертификата подразумевают 90 дней со дня продажи, если на сертификате не указано иного срока.
4.3. Сертификат не подлежит обмену на денежный эквивалент.
4.4. Сертификат приобретается по 100% оплате заявленной стоимости на момент приобретения сертификата. Разница между стоимостью сертификата и скидками или акциями на день записи или использования сертификата не является основанием для изменения стоимости сертификата.
4.5. Сертификат имеет уникальный номер для записи на услугу. Заказчик/получатель сертификата берет на себя ответственность о неразглашении данного номера. Студия 125 не несет ответственности за использование подарочного сертификата третьими лицами.
4.6. Запись на посещение Студии 125 по сертификату производится по телефону, WA +7 905 512 29 83 или почте info@125studio.ru не позднее, чем за 72 часа до планируемой даты посещения. Запись производится при наличии свободного времени студии. Для записи на услугу необходимо назвать уникальный номер сертификата.
4.7. Один подарочный сертификат подразумевает получение однократной услуги на весь объем сертификата. Сертификат не делится на несколько услуг, а считается исполненным при однократной записи.
4.8. В случае досрочного завершения услуги, оплата за неиспользованные услуги не возвращается.
4.9. По желанию заказчика/получателя сертификата, объем услуг по сертификату не может быть увеличен пропорционально стоимости сертификата, а расценивается как новая услуга и оплачивается согласно текущему прайс-листу студии.
5. Положения для заказчиков, сделавший заказ согласно прайс-листу оказываемых услуг (фото на документы, цифровое изменение (ретушь) изображения, печать на фотобумаге, писчей бумаге, текстиле, металле, керамике, фотосессии с фотографом студии).
5.1 Фотостудия Студия 125 находится по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.125, 1 этаж.
График работы студии: понедельник-пятница c 9:00 до 20:00, суббота с 10-00 до 17-00, воскресенье выходной.
5.2 Фото на документы делаются по размерам и требованиям, обозначенными заказчиком заранее до съемки. С сайта https://www.gosuslugi.ru/ берутся размеры и требования к фото для официальных документов, если клиент не указал иные параметры. Заказ считается выполненным Студией 125 и принятым клиентом после его просмотра в момент получения в офисе и оплаченным в кассе Студии 125.
5.3 Печать фотографий осуществляется на матовой, глянцевой фотобумаге на струйных принтерах Epson. Цветопередача может отличаться от цветопередачи, видимой на экране электронного носителя, что не является браком и не является основанием для отказа по браку и возврата денежных средств.
5.4 Автоматически принятым и не имеющим претензий заказ, считается отправленный на эл. почту или мессенджер клиента, или записанный на флешку/цифровой носитель клиента.
5.5 Принятым, не имеющим претензий заказ, считается заказ, с которым клиент вышел за территориальные пределы фотостудии Студия 125, и/или расписался в бланке заказа о получении заказа.
5.6 Перенос изображения на текстиль, металл или керамику относится к индивидуальному производству и может отличаться от образцов, представленных на сайтах или в торговом зале Студии 125. Качество переноса зависит от исходного материала, предоставленного клиентом (резкость, четкость изображения, количество пикселей, светотеневой рисунок). Цветопередача может отличаться от цветопередачи, видимой на экране электронного носителя, что не является браком и не является основанием для отказа по браку и возврата денежных средств.
5.7 Ретушь фотографий делается по ТЗ (техническое задание) заказчика. После получения результата, заказчик вправе указать на недочеты и внести правки в ТЗ один раз единым списком одним сообщением по всем пунктам недочета, если это не противоречит утвержденному ТЗ при заказе. Дальнейшие правки и изменения ТЗ оцениваются как новый заказ и подлежат своевременной оплате. Если правки противоречат исходному ТЗ, это расценивается как оформление нового заказа, что подлежит своевременной оплате.
5.8 При заказе электронной реставрации фотографии, заказчик не в праве отказаться от заказа без объективных причин с субъективной формулировкой «я думал/а будет по-другому», «мне некрасиво», «я не узнаю этого человека на фото», «я помню его другим» и подобное. Клиент отдает себе отчет в том, чем меньше деталей на исходном изображении, тем непредсказуемее будет конечный результат. Администратор студии для восстановления и улучшения изображения использует программы Adobe, включая инструменты ИИ (искусственного интеллекта) и не может знать индивидуальные особенности объектов на фотографии, как и воспоминания о нем.
5.9 Заказчик не вправе отказаться от заказа, если его не устроил результат, но возможна его доработка согласно п.5.7.
5.10 Сделанный заказ (распечатанные фотографии, текстиль, металл, фоторамки, магниты, значки и прочее), а также исходники предоставленные заказчиком для выполнения заказа (фотографии, пленки, слаиды, текстиль и прочее) хранятся в Студии 125 в течении 45 дней с даты заказа. Далее, заказ уничтожается силами и средствами Студии 125. Претензии по заказу не принимаются, возврат денежных средств не производится. Стоимость утраченных вещей не компенсируется.
5.11 Оплата производится в кассе фотостудии наличными или картой. Стоимость оказываемых услуг озвучивается сразу, согласно ТЗ заказчика и изменению не подлежит.
5.12 Забытые вещи клиента (зонты, кошельки, телефоны, флешки, шапки, перчатки, шарфы, сумки, документы, фотографии, слаиды, пленки и прочее) хранятся в Студии 125 в течении 14 дней. Далее, заказ уничтожается силами и средствами Студии 125. Стоимость утраченных вещей не компенсируется.
5.13 Итогом фотосессии с фотографом студии является электронные файлы. Электронные файлы загружаются на яндекс-диск Студии 125 с предоставлением заказчику ссылки на скачивание. Фотографии хранятся в течении 30 дней после оповещения заказчика о готовности фотосессии и предоставлении заказчику ссылки на скачивание. Если заказчик не ответил по оставленным контактам для связи в течении 10 дней, заказ считается выполненным со стороны Студии 125 и принятым заказчиком. По окончании 30 дней Студия 125 вправе удалить файлы безвозвратно. В фотосессию с фотографом студии входит: аренда зала Профи, работа штатного фотографа студии, цветокоррекция, кадрирование. Ретушь фото в стоимость фотосессии не входит. Заказчик вправе дополнительно заказать ретушь фото и оплатить ее согласно прайс-листу Студии 125.
5.14 Стоимость услуг на сайте https://125studio.ru является ознакомительной и не является прайсом Студии 125. Актуальный прайс-лист Студии 125 находится в офисе по адресу Люберцы, Октябрьский пр, 125, Фотостудия.